제2022-19호
알찬정보를 제공해 드리겠습니다.
제품안전 민원 콜센터 통합 안내
2022년 05월 27일

□ 국가기술표준원에서는 제품사고, 불법제품, 행정신고·문의 등 민원 업무별로

   각각 운영해 온 제품안전 민원 콜센터를 5월 27일부터 아래와 같이 하나로

   통합한다고 밝혔습니다.

 

 

  ㅇ (변경내용)

 

  ㅇ (기대효과)

    - 기업과 소비자의 제품안전 민원 처리 편의성 개선 및 제품안전관리 업무 효율성

      증대

    - 리콜이행 헬프 데스크 신설로 소비자는 사용 제품의 리콜여부를 손쉽게 확인할

      수 있으며, 기업은 제품 리콜 방법·절차 등을 상세히 안내 받을 수 있음

 

 

□ 제품안전에 관심이 있으신 회원사 여러분들의 많은 관심 부탁 드리며, 보다 자세한

   내용은 붙임 문서를 확인해 주십시오.

 

 

[붙임] 제품안전 민원 콜센터 통합 안내 보도자료. 끝.

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